에르메스 선물(넥타이)을 스카프로 교환하기/ 대기&교환팁 압구정 겔러리아

압구정 갤러리아 에르메스 매장에서 넥타이를 스카프로 교환기

 

에르메스 넥타이를 선물받게 되었는데,

평소에 이용하는 브랜드가 아닌데도

에르메스는 스카프라는 인식이 되어있었는지

평생 두르고 다녀야지 하는 생각으로 스카프로 교환하기로 했다.

 

선물 받은 넥타이

 

교환 가능하다고 들었는데 교환 방법이나 기한 같은 상세한 정보가 없어 글을 남기는데

다른 분들에게 도움이 되었으면 좋겠습니다~^^

 

에르메스 매장 교환시 확인할 사항

교환 가능기한: 바우처의 구입날짜로부터 30일

교환 가능 매장: 전국 에르메스 매장(백화점 상관없음)

교환 시 대기여부: 쇼핑을 안 해도 대기해야 됨

교환 가능 횟수: 1회

준비물: 신분증(입장이 안됩니다.)

 

한번 교환하고 나면 영수증에 재교환 표시가 되어 있습니다.

 

무슨 조건이 이렇게 많은지 교환인데도 불구하고 입장하기조차 힘들었습니다.

신분증이 없어서 대기했다가 취소하고

결국 다음날 다시 대기해서 입장했어요..ㅠㅠ

 

갤러리아가 회사 근처라 점심시간을 이용해서 대기하고 교환하려고 했는데 노노노

절대 불가능하니 시간을 넉넉히 계산해야 됩니다.

점심시간에 대기했을 때 번호가 30번이고

4시가 까지 돼서 순서가 돌아왔습니다.

다시 방문해서 퇴근하고 입장할 생각으로 3시 넘어서 대기 걸었는데

번호는 10번인데 입장은 5시 정도..

예상이 안됩니다.ㅠㅠ

 

매장에 가기 전 팁

1. 공홈에서 교환하고 싶은 물건을 찾아본다.

2. 에르메스 고객센터에 전화해서 재고가 있는 매장을 확인한다.
에르메스 고객센터 (02)542-6622
월-일 오전 09:30~20:00(공휴일 제외)

3. 방문하여 교환

방문한 매장에 마음에 드는 물건이 없다면?

다른 매장을 방문해서 기한 내에 교환해야 합니다.

인터넷을 찾아보다가 홈페이지 크레딧으로 받았다는 글을 봐서

고객센터에 확인해보니 불가하다고 답변받았습니다.

 

솔직히 대기하고 들어가서 보고 하는데 이걸 또 해야 돼?라는 생각이 먼저 들어서

마음에 쏙들지 않았지만 그냥 교환했어요.

평생 매고 다니려고 마음에 쏙 드는 스카프를 사야지 했는데,,

구입하려는 스카프 사이즈의 모든 스카프를 다 둘러보고 마음에 드는 걸로 골랐습니다.

교환 과정에 대해서 궁금한 부분이 있다면 댓글 남겨주세용~

 

다음에는 스카프를 구입하면서 고민했던 사이즈와 후기

포스팅 예정이니 또 방문해주세요^^